Reise-Inspirationen - Supportseite für die iPad App
Wenn Sie Probleme mit der Installation des Reisemagazins auf Ihrem iPad haben, eine bereits gekaufte Version erneut herunterladen möchten und das nicht funktioniert oder Sie einen Bug melden möchten, können Sie uns jederzeit gerne eine E-Mail an
iPad@reise-inspirationen.de senden.
Allgemeine Informationen zu unserer iPad App sowie den Features finden Sie hier.
Nachstehend finden Sie die wichtigsten Support-Informationen, die wir bereits für Sie zuammengetragen haben:
Download & Installation
|
Frage |
Antwort |
| Eine innerhalb der App gekaufte Ausgabe lässt sich nicht laden/anzeigen. Was soll ich tun? |
Wenn Sie in das graue Aufklappfeld unter "Weitere Ausgaben" hineinklicken, erscheint rechts ein Scrollbalken. Schauen Sie zunächst bitte, ob die gewünschte Ausgabe vielleicht am unteren Ende der Liste erst auftaucht. Sollte die Ausgabe immer noch nicht angezeigt werden, starten Sie bitte das iPad neu. Sollte die Ausgabe immer noch nicht angezeigt werden, kontaktieren Sie bitte unseren Support unter |
|
Funktioniert die App auch auf dem iPhone? |
Leider nein, die App wurde für das iPad entwickelt. Die Bildschirmgröße des iPhones ist unserer Meinung nach nicht ausreichend für ein optimales Leseverhalten. |
|
Ich habe mein iPad neu aufgesetzt, kann ich eine bereits gekaufte Ausgabe erneut kostenlos herunterladen? |
Ja, synchronisieren Sie hierzu einfach Ihr iPad erneut mit Ihrem iTunes-Account. Sollten Sie die Applikation auch dort gelöscht haben, können Sie einen kostenlosen Download bereits gekaufter Ausgaben dort beantragen. |
|
Ist die August-Ausgabe schon verfügbar? |
Ja, sowohl die Archiv-Ausgaben als auch die neuen Ausgaben können als sogenannter "In-App-Purchase" erworben werden. Das geht wie folgt: |